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法国家族企业长盛不衰秘诀:外表优雅 内心霸道
发布时间: 2014-06-13 来源:湖北《支点》杂志
作者:陈润(财经作家,商业史研究者)


尽管法国大企业大多有政府背景,缺乏白手起家的全球顶级企业家,但法国人的创业精神和商业氛围依然热烈。有趣的是,法国人心目中最具创业精神和经营头脑的偶像级企业家,大多数并非大企业老板,在全球范围很难被人知晓,但他们身上具有鲜明的法国特色。

湖北《支点》杂志近日报道,正因为法国人对创业、经商抱有热忱,才会孕育出欧莱雅、香奈儿、迪奥、路易·威登、爱马仕、皮尔·卡丹、标致、雷诺、雪铁龙、米其林、施耐德、家乐福等闻名全球的企业和品牌。“法国制造”已成为品质和时尚的代名词,是世人美好生活的重要组成部分,这四个字关乎法国企业家的理想。

非霸道无以成长

现有最新全球GDP排名是2012年的数据,法国以2.61万亿美元位列第五。不过令人意外的是,在市场经济高度发达的欧洲,法国却是国有化程度最高的经济体。

在人们印象中,“国企”与“霸道”之间几乎可画等号。国企通过政策扶持和制度授权控制关系到国计民生的经济命脉,并在某些行业形成垄断地位,霸道不足为怪。法国邮政局、国营铁路公司、法国电力集团这三家公司旗下有250家子公司,员工超过55万人,总规模占法国国企的2/3。在国有化最严重的上世纪80年代,法国国有经济占国民经济比重高达25%,几乎涉及所有行业,这种经济结构对自由经济体制造成极大伤害。

从1986年开始,法国开始实施私有化法案,让国有成分逐步退出。到2012年,法国政府只在EADS、AREVA、法国电信、法荷航空、雷诺汽车等超大型企业占有股份,参股市值也只有600亿欧元左右的规模。改革之后,企业竞争力有增无减。

总体来看,法国国企改革的思路是先易后难。将经营状况好、盈利水平较高的企业以改组、上市的办法彻底施行股份制改造,将亏损严重、资不抵债的企业以转让股权换取国外大公司注资并改造上市,经营状况堪忧的企业由国家注资致业绩好转再上市。国企改革的基本原则是尊重市场规律。减少政府对企业的干预,让市场起决定性作用,实行股权多元化改造,建立竞争机制,提高企业效率。这些经验对于当前中国国有企业改革值得借鉴。

霸道不只体现在国有企业,而是法国企业的共同特征和整体风格。法国著名政治评论家、退休改革委员会主席拉贝尔在著作《法国民主101话》中指出,法国人偏好意识形态的对抗,缺乏谈判和妥协的文化。在强硬和固执的个性中,法国人的浪漫、优雅也会转化为任性、偏执甚至霸道。

香奈儿与夏帕瑞丽是两位同时代的法国时尚大师,她们经常光顾巴黎香榭丽舍大街的“雷茨”酒吧,却从来怒目而视,即便同时前往都会分门而进,孤傲的香奈儿经常调侃对手:“我走正门,她却只能够走侧门。”酒吧的争锋只是讥讽,商场上的厮杀更是毫不留情,互不服输。

法国首富、LVMH集团缔造者伯纳德·阿尔诺更无优雅可言,在收购路易·威登、爱马仕、古驰、家乐福、巴黎春天百货等法国著名企业过程中,他的手段和策略冷酷野蛮,狡黠狠辣,一步步蚕食、控制这些历史性品牌,如猛虎吞绵羊,机锋尽现,霸气毕露。

伯纳德·阿尔诺其实是法国企业家的典型代表,在他们的思维中,合作通常为谋求控制权,因此合作伙伴往往是行业竞争者,对手股价波动、经营不善、家族内讧等事件都可能成为“被合作”的机会。尽管法国公司崇尚放权,可一旦职业经理人无法完成任务或适应变革,就会被强制性驱逐,毫无人情味可言,大多数人都认同这种文化,霸道风格深入人心。

实际上,霸道并非贬斥或指责。法国孕育的跨国公司数量远多于其他欧洲国家,家乐福、施耐德、标致、米其林、皮尔·卡丹、LVMH、欧莱雅等家喻户晓的公司纵横全球,就像当年拿破仑一样四处征战,摧城拔寨,这既有领土小、人口少、市场局限的倒逼因素,又得益于家族企业积淀的软实力,更源于“霸道”文化。

市场经济的游戏规则就是自然界的竞争法则:弱肉强食,优胜劣汰,非霸道无以生存,非霸道无以成长。

内心霸道,外表优雅

法国企业家的理想主义很优雅,但占主导地位的却是现实主义。法国的企业家精神,以中国智慧可总结为四个字:外圣内王。换句话说,就是外表优雅,内心霸道。溯本清源,霸道与优雅源自法国人对技艺、品质、创新的不懈追求,严谨务实,精益求精。

亚历山大·古斯塔夫·埃菲尔是埃菲尔铁塔的设计者与建造者,他具有工匠的严谨细致精神和艺术家的完美主义追求。他先后绘制1700多张横图、3629张直型图纸、18038个零部件,其加工误差都不超过十分之一毫米,横梁安装误差保持在十分之一毫米之内,塔墩从地面延伸到50多米高的第一平台水平误差不超过2.5英寸。若论工业精神和品质追求,法国人可与德国人媲美。

霸道并非目空一切,妄自尊大,而是博采众长以“青出于蓝而胜于蓝”。为法国人点燃汽车梦想的是两位德国人,卡尔·本茨将第一辆汽车卖给法国人,哥德利布·戴姆勒把发动机图纸引入法国。不过对法国汽车业产生巨大影响的是美国的亨利·福特,除了与他几乎同时造车的阿尔芒·标致之外,另外两大法国汽车巨头路易·雷诺和安德烈·雪铁龙先后参观考察过福特工厂,雷诺学到汽车服务于普通人的造车理念,雪铁龙将流水线生产方式引入工厂。法国人对新兴技术充满热情,通过学习、引进和再创新,法国汽车工业已走在世界前列。

技术革新是米其林百年不变的秘诀,家族第三代掌门人费朗索瓦·米其林曾自信地说:“米其林已经到了原子时代,它的对手还在石器时代。”不过,与轮胎无关的另一则革新故事更为人津津乐道。1900年,米其林为广告宣传和品牌推广首次出版《米其林指南》,却因为对法国餐饮业做出中立公正的评价系统备受推崇。如今,《米其林指南》已延伸至23个国家(地区)26个版本,不仅是米其林公司的营销载体,而且成为法国旅游信息的权威。能够将一本宣传册做成一套评价体系,一种文化载体,严谨务实与精益求精的品质可见一斑。

读懂这些,才明白法国商业精神,理解法国公司的经营哲学与管理之道。只有真正走进法国企业家的内心,才明白法国家族企业长盛不衰的秘密,揭示法国跨国企业称霸全球的真相,理解几代人积累财富、守护信仰的初心。

优雅的背后是创新

关于法国的优雅与时尚,只需徜徉1800米的巴黎香榭丽舍大街即可全部领略。这里被称作“世界上最美丽的街道”,俨然成为浪漫、高雅、繁华的最佳注脚。

优雅并非与生俱来,而是一个家族数代人坚守与进取的积淀。1844年,皮具店小伙计路易·威登得到给欧仁妮皇后等仆从的机会,十年后以皇宫当差的积蓄在香榭丽舍大街开办皮箱店,后来这个被简称为“LV”的品牌成为全球顶级奢侈品的代名词。1901年,18岁的香奈儿独自闯荡巴黎,白天在工作室设计服装,晚上去俱乐部驻唱,后来开了一家帽子专卖店,以“我与众不同”为价值诉求,开创上世纪20年代的“黑色服装时代”,今天的香奈儿已成为时尚的代名词。

每一个法国顶级时尚品牌背后,都是一个家族企业的兴衰流变与精神传承。曾任卡地亚集团主席阿兰·多米尼克·佩兰说,卡地亚的成功不只是勤劳肯干就行,最重要的是创造力,这种创造力不是说要成为艺术家,而是要有自己的观点、意见和自信。欧尚家族的维克多说,欧尚的家族史与其说是传承,不如说是创新,是欧尚家族成员和合作伙伴共同不断创新、再创新的历史。两位法国著名品牌的家族传承者分别提到创造力、创新,这并非巧合,而是共同基因。

创新的本质是变革,但绝非复杂艰难的系统工程,而是改变思维。法国最大的眼镜连锁店创始人阿兰·阿弗勒鲁是个颠覆者,他把眼镜从医学专用品做成大众消费品,撤销高级神秘的色彩,场地透明,服务开放,这些创新前所未见。他又将整年利润全部砸广告,以自己的名字做成特许经营的招牌,连锁扩张,如今阿弗勒鲁已遍布欧洲。

从某种意义上说,对产品的极致追求也是一种创新。著名奢侈品牌爱马仕的成名之作既不是服装也不是箱包、皮带,而是一条丝巾。爱马仕丝巾制作严谨,每条丝巾至少需要12种颜料,最高纪录达到37种,从设计到完成制作需要经过七道工序,通过层层验收,最后拿到柜台上需要18个月。制作精良、品位非凡的丝巾不仅是奢侈品,更是艺术品,正如佩兰所言,这种创造力“要有自己的观点、意见和自信”。

颠覆者不可避免会遭到既得利益群体的排挤与打压,突围的唯一方式就是继续颠覆,不断创新。1947年,皮尔·卡丹开创性地将定位高级服饰的时装引入寻常百姓家,引得普通女性消费者的热烈追捧,却因此遭到垄断组织巴黎女装辛迪加的驱逐。岂料他竟然把男人引入时尚潮流,结束法国时装几百年没有男人“席位”的历史,刮起一股男性时装旋风。为了快速成长壮大,他在世界范围采用授权销售模式,出售“皮尔·卡丹”的设计、信誉和品牌,产品门类不胜枚举。

时尚品牌饱含法国企业家优雅品质的寄托和追求。百年以来,法国人在时尚领域的领导地位从未旁落,无论潮流变迁、品牌沉浮,即便“江山代有才人出,各领风骚数‘十’年”,但世界时尚中心依然在法国,在巴黎。从路易·威登到欧莱雅、香奈儿、夏帕瑞丽,从迪奥到皮尔·卡丹再到后来一统江湖的LVMH集团,大师辈出,法国人既将潮流传遍全世界,又从未旁落霸主地位。

优雅源于创新,得益于家族企业的积淀与传承。每代人继承的不只是产业,更是优雅与文明;不只是财富,更是企业家精神。